支持
这里是最常见问题的解答。没有找到你需要的内容?给我们发电子邮件吧——我们很乐意帮忙。
常见问题
我收不到任何提醒。该怎么办?
提醒是在每台设备上安排的本地通知,因此每台设备都需要授予权限。请检查:
- 设置 › 通知 › Gefeliciteerd 中已允许通知。
- App 中的设置 › 此设备上的提醒已打开,当天也已打开,并设置了你想要的时间。
- 专注模式或勿扰模式没有将通知静音。
- 此人或其所在群组没有关闭提醒,并且此人没有被隐藏。
请不时打开 Gefeliciteerd!:它也会在后台更新提醒安排,但打开 App 可以确保一切都是最新的。
App 图标上的数字是什么意思?
标记显示今天有几个生日和纪念日。你可以在 App 中的设置 › App 图标标记中将其关闭。
没有看到标记?请在设置 › 通知 › Gefeliciteerd › 标记中允许标记。
与通讯录同步是如何运作的?有限访问权限又是怎样的?
Gefeliciteerd! 会从通讯录导入姓名、生日、照片和纪念日,并将每个人与其联系人关联。通讯录中的更改会自动同步到 App 中。是否允许 App 更新联系人名片由你决定,可在设置 › 通讯录中选择(每次询问、始终或永不)。
如果你只授予了有限访问权限,App 只能看到你选择的联系人。要添加更多联系人,请使用 App 中的导入屏幕,或前往设置 › App › Gefeliciteerd › 通讯录。
你完全可以不使用通讯录:也可以直接在 App 中自己添加人物。
如何在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 之间同步?
同步会通过你自己的 iCloud 自动进行。请确保:
- 每台设备都登录了同一个 Apple 账户;
- 已在设置 › Apple 账户 › iCloud 中为 Gefeliciteerd 打开 iCloud;
- 设备已连接互联网——低电量模式可能会延迟同步。
更改通常会在几分钟内同步过来。在另一台设备上打开 App 有助于加快同步。
日历同步是如何运作的?
在设置 › 日历中,你可以将生日和纪念日作为每年重复的全天事件添加到单独的“Gefeliciteerd”日历中,不带提醒——提醒由 App 发出。
请只在一台设备上打开。你的其他设备会通过日历账户看到这个日历,所以在所有设备上都打开只会产生重复的事件。
关闭日历同步时,你可以选择保留或移除这个日历。
也能记住结婚纪念日吗?
可以。在某人的页面上,于纪念日与日期下添加日期:结婚纪念日、“在一起的日期”,或任何你想记住的日子。通讯录中的纪念日也会一并导入。
你会收到每年的提醒;如果你们喜欢每个月都庆祝一下,还可以打开每月提醒。
如何送上祝福?
在某人的页面上轻点发送祝福。选择一个模板(27 种语言之一,或你自己写的),然后选择“信息”、WhatsApp、Telegram、Signal 或电子邮件。Gefeliciteerd! 会打开该 App 并填好你的消息,你只需点发送。
你可以在设置 › 消息模板中编写和管理自己的模板。
如何添加小组件或 Apple Watch 复杂功能?
在主屏幕或锁定屏幕的空白处按住,轻点编辑 › 添加小组件,然后搜索 Gefeliciteerd。在 Apple Watch 上,按住表盘,轻点编辑,然后选择 Gefeliciteerd 作为复杂功能。
我可以问 Siri 什么?
例如:
- “Gefeliciteerd 中下一个生日是哪天?”
- “Gefeliciteerd 中下一个过生日的是谁?”
- “Gefeliciteerd 中 Anna 的生日是哪天?”
- “在 Gefeliciteerd 中添加生日”
- “用 Gefeliciteerd 给 Anna 发送祝福”
同样的操作在“快捷指令” App 中也可以使用,你可以把它们用在自己的自动化中。
如何恢复购买或管理订阅?
Gefeliciteerd! 是免费的。可选的支持者订阅(每年 €2.99)会解锁额外的 App 图标和小组件主题;打赏是一次性的。
- 恢复:在 App 中前往设置 › 支持 Gefeliciteerd › 恢复购买。
- 管理或取消:在 iPhone 或 iPad 上前往设置 › Apple 账户 › 订阅,或打开你的订阅。
- 退款由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。
如果你的订阅结束,当前的 App 图标会保留,小组件主题会恢复为“经典”。
如何删除我的数据?
你的数据保存在你的设备和你自己的 iCloud 中,而不是在我们这里。要删除数据:
- 在 App 中逐个删除人物;
- 删除 App,以移除该设备上存储的所有内容;
- 在设置 › Apple 账户 › iCloud › 管理储存空间 › Gefeliciteerd 中移除 iCloud 中的副本;
- 如果你使用过日历同步,请在 App 的日历设置或“日历” App 中移除“Gefeliciteerd”日历。