Suporte

Os lembretes são notificações locais agendadas em cada dispositivo, então cada dispositivo precisa de permissão. Verifique:

• Ajustes › Notificações › Gefeliciteerd – as notificações estão permitidas.
• No app, Ajustes › Lembretes neste dispositivo está ativado, e No dia também, com o horário que você quer.
• Nenhum modo Foco ou Não Perturbe está silenciando as notificações.
• A pessoa ou o grupo dela não está com os lembretes desativados, e a pessoa não está oculta.

Abra o Gefeliciteerd! de vez em quando: ele também atualiza o agendamento em segundo plano, mas abrir o app garante que tudo esteja em dia.

O indicador mostra quantos aniversários e datas especiais há hoje. Você pode desativá-lo no app em Ajustes › Indicador no ícone.

Não aparece nenhum indicador? Permita os indicadores em Ajustes › Notificações › Gefeliciteerd › Indicadores.

O Gefeliciteerd! importa nomes, aniversários, fotos e datas especiais dos Contatos e vincula cada pessoa ao respectivo contato. Alterações nos Contatos chegam ao app automaticamente. Você decide se o app pode atualizar um cartão de contato, em Ajustes › Contatos (perguntar sempre, sempre ou nunca).

Se você deu acesso limitado, o app só vê os contatos que você selecionou. Para adicionar mais, use a tela de importação do app ou acesse Ajustes › Apps › Gefeliciteerd › Contatos.

Você não precisa usar os Contatos: também pode adicionar pessoas diretamente no app.

A sincronização acontece automaticamente pelo seu próprio iCloud. Verifique se:

• todos os dispositivos estão com sessão iniciada na mesma Conta Apple;
• o iCloud está ativado para o Gefeliciteerd em Ajustes › Conta Apple › iCloud;
• os dispositivos estão conectados à internet – o Modo Pouca Energia pode atrasar a sincronização.

As alterações costumam chegar em poucos minutos. Abrir o app no outro dispositivo ajuda a colocar tudo em dia.

Provavelmente você ocultou essa pessoa. Pessoas ocultas não aparecem em Próximos, nos widgets nem nos lembretes. No iPhone, elas ficam em Pessoas › Ocultos; no iPad e no Mac, na barra lateral, em Ocultos. Abra a pessoa e escolha Mostrar.

Em Ajustes › Calendário você pode adicionar eventos anuais de dia inteiro para aniversários e datas especiais a um calendário separado, “Gefeliciteerd”, sem alertas – os lembretes vêm do app.

Ative em um só dispositivo. Seus outros dispositivos veem o calendário pela sua conta de calendário, então ativar em todos só criaria duplicatas.

Ao desativar a sincronização com o calendário, você pode escolher entre manter o calendário ou removê-lo.

Sim. Na página de uma pessoa, adicione uma data em Aniversários e datas: um aniversário de casamento, “juntos desde” ou qualquer outra data que você queira lembrar. As datas especiais dos Contatos também são importadas.

Você recebe um lembrete anual e pode ativar um lembrete mensal se gosta de comemorar todo mês a dois.

Toque em Mandar parabéns na página de uma pessoa. Escolha um modelo – em um dos 27 idiomas ou um escrito por você – e escolha Mensagens, WhatsApp, Telegram, Signal ou e-mail. O Gefeliciteerd! abre esse app com a mensagem pronta; você só aperta enviar.

Você pode escrever e gerenciar seus próprios modelos em Ajustes › Modelos de mensagem.

Toque e mantenha pressionado um espaço vazio da Tela de Início ou da Tela Bloqueada, toque em Editar › Adicionar Widget e procure Gefeliciteerd. No Apple Watch, toque e mantenha pressionado o mostrador, toque em Editar e escolha Gefeliciteerd como complicação.

Por exemplo:

• “Quando é o próximo aniversário no Gefeliciteerd?”
• “Quem é o próximo aniversariante no Gefeliciteerd?”
• “Quando é o aniversário de Ana no Gefeliciteerd?”
• “Adicionar um aniversário no Gefeliciteerd”
• “Mandar parabéns para Ana com o Gefeliciteerd”

As mesmas ações estão disponíveis no app Atalhos, então você pode usá-las nas suas próprias automações.

O Gefeliciteerd! é grátis. A assinatura opcional de apoiador (€ 2,99 por ano) desbloqueia ícones de app e temas de widget extras; as gorjetas são pagamentos únicos.

• Restaurar: no app, acesse Ajustes › Apoiar o Gefeliciteerd › Restaurar compras.
• Gerenciar ou cancelar: acesse Ajustes › Conta Apple › Assinaturas no iPhone ou iPad, ou abra suas assinaturas.
• Reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Se a sua assinatura terminar, o ícone de app atual continua e o tema dos widgets volta para Clássico.

Seus dados ficam nos seus dispositivos e no seu próprio iCloud – não com a gente. Para apagá-los:

• apague pessoas individualmente no app;
• apague o app para remover tudo o que está guardado naquele dispositivo;
• remova a cópia do iCloud em Ajustes › Conta Apple › iCloud › Gerenciar Armazenamento › Gefeliciteerd;
• se você usou a sincronização com o calendário, remova o calendário “Gefeliciteerd” nos ajustes de calendário do app ou no app Calendário.