Support

Påminnelser är lokala notiser som schemaläggs på varje enhet, så varje enhet behöver tillstånd. Kontrollera att:

• notiser är tillåtna i Inställningar › Notiser › Gefeliciteerd;
• Inställningar › Påminnelser på den här enheten är på i appen, och att På dagen är på, med den tid du vill;
• ett fokusläge eller Stör ej inte tystar notiserna;
• personen eller personens grupp inte har påminnelser avstängda, och att personen inte är dold.

Öppna Gefeliciteerd! då och då: appen uppdaterar schemat i bakgrunden också, men när du öppnar appen ser du till att allt är aktuellt.

Siffran visar hur många födelsedagar och årsdagar det är i dag. Du kan stänga av den i appen under Inställningar › Siffra på appsymbolen.

Ser du ingen siffra? Tillåt symboler i Inställningar › Notiser › Gefeliciteerd › Symboler.

Gefeliciteerd! importerar namn, födelsedagar, foton och årsdagar från Kontakter och länkar varje person till sin kontakt. Ändringar i Kontakter förs automatiskt över till appen. Om appen får uppdatera ett kontaktkort bestämmer du själv under Inställningar › Kontakter (fråga varje gång, alltid eller aldrig).

Om du har gett begränsad åtkomst ser appen bara de kontakter du har valt. Vill du lägga till fler använder du importskärmen i appen eller går till Inställningar › Appar › Gefeliciteerd › Kontakter.

Du behöver inte använda Kontakter alls: du kan lägga till personer i appen själv.

Synkningen sker automatiskt via din egen iCloud. Se till att:

• alla enheter är inloggade med samma Apple-konto;
• iCloud är på för Gefeliciteerd i Inställningar › Apple-konto › iCloud;
• enheterna har internetanslutning – strömsparläget kan fördröja synkningen.

Ändringar kommer oftast fram inom några minuter. Det hjälper att öppna appen på den andra enheten.

Du har förmodligen gömt personen. Dolda personer syns inte i Kommande, widgetar eller påminnelser. På iPhone hittar du dem under Personer › Dolda, på iPad och Mac i sidofältet under Dolda. Öppna personen och välj Visa.

Under Inställningar › Kalender kan du lägga till årliga heldagshändelser för födelsedagar och årsdagar i en separat kalender, ”Gefeliciteerd”, utan varningar – påminnelserna kommer från appen.

Aktivera den på bara en enhet. Dina andra enheter ser kalendern via ditt kalenderkonto, så om du aktiverar den överallt blir det bara dubbletter.

När du stänger av kalendersynken kan du välja att behålla kalendern eller ta bort den.

Ja. Lägg till ett datum under Årsdagar och datum på en persons sida: en bröllopsdag, ”tillsammans sedan” eller vilket annat datum du vill komma ihåg. Årsdagar från Kontakter importeras också.

Du får en årlig påminnelse, och du kan slå på en månatlig påminnelse om ni vill fira varje månad tillsammans.

Tryck på Gratulera på en persons sida. Välj en mall – på något av 27 språk, eller en som du har skrivit själv – och välj Meddelanden, WhatsApp, Telegram, Signal eller e-post. Gefeliciteerd! öppnar den appen med ditt meddelande färdigt; du trycker själv på skicka.

Du kan skriva och hantera dina egna mallar under Inställningar › Meddelandemallar.

Håll fingret på en tom plats på hemskärmen eller låsskärmen, tryck på Redigera › Lägg till widget och sök efter Gefeliciteerd. På Apple Watch håller du fingret på urtavlan, trycker på Redigera och väljer Gefeliciteerd som komplikation.

Till exempel:

• ”När är nästa födelsedag i Gefeliciteerd?”
• ”Vem fyller år härnäst i Gefeliciteerd?”
• ”När fyller Elsa år i Gefeliciteerd?”
• ”Lägg till en födelsedag i Gefeliciteerd”
• ”Gratulera Elsa med Gefeliciteerd”

Samma åtgärder finns i appen Genvägar, så att du kan använda dem i dina egna automatiseringar.

Gefeliciteerd! är gratis. Den frivilliga supporterprenumerationen (2,99 € per år) låser upp extra appsymboler och widgetteman; dricks är engångsbelopp.

• Återställa: gå till Inställningar › Stöd Gefeliciteerd › Återställ köp i appen.
• Hantera eller säga upp: gå till Inställningar › Apple-konto › Prenumerationer på din iPhone eller iPad, eller öppna dina prenumerationer.
• Återbetalningar hanteras av Apple via reportaproblem.apple.com.

Om prenumerationen upphör behåller du din nuvarande appsymbol, och widgettemat återgår till Klassisk.

Dina data finns på dina enheter och i din egen iCloud – inte hos oss. Så här raderar du dem:

• radera enskilda personer i appen;
• radera appen för att ta bort allt som lagras på den enheten;
• ta bort kopian i iCloud under Inställningar › Apple-konto › iCloud › Hantera lagringsutrymme › Gefeliciteerd;
• om du har använt kalendersynk: ta bort kalendern ”Gefeliciteerd” i appens kalenderinställningar eller i appen Kalender.