Tuki
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Etkö löydä etsimääsi? Lähetä meille sähköpostia – autamme mielellämme.
Usein kysytyt kysymykset
En saa muistutuksia. Mitä voin tehdä?
Muistutukset ovat paikallisia ilmoituksia, jotka ajastetaan jokaisella laitteella erikseen, joten jokainen laite tarvitsee luvan. Tarkista seuraavat asiat:
- Asetukset › Ilmoitukset › Gefeliciteerd – ilmoitukset on sallittu.
- Apin Asetukset › Muistutukset tällä laitteella on päällä, ja Samana päivänä on päällä haluamallasi kellonajalla.
- Keskittymistila tai Älä häiritse ei hiljennä ilmoituksia.
- Henkilöltä tai hänen ryhmältään ei ole laitettu muistutuksia pois päältä, eikä henkilö ole piilotettu.
Avaa Gefeliciteerd! aina välillä: se päivittää aikataulun myös taustalla, mutta apin avaaminen varmistaa, että kaikki on ajan tasalla.
Mitä apin kuvakkeen numero tarkoittaa?
Kuvakemerkki näyttää, montako syntymä- ja vuosipäivää tänään on. Voit laittaa sen pois päältä apissa kohdassa Asetukset › Kuvakemerkki.
Eikö kuvakemerkkiä näy? Salli kuvakemerkit kohdassa Asetukset › Ilmoitukset › Gefeliciteerd › Kuvakemerkit.
Miten synkronointi Yhteystietojen kanssa toimii? Entä rajoitettu pääsy?
Gefeliciteerd! tuo Yhteystiedoista nimet, syntymäpäivät, kuvat ja vuosipäivät ja linkittää jokaisen henkilön hänen yhteystietoonsa. Yhteystietoihin tehdyt muutokset siirtyvät appiin automaattisesti. Sinä päätät, saako appi päivittää yhteystietokortin, kohdassa Asetukset › Yhteystiedot (kysy joka kerta, aina tai ei koskaan).
Jos annoit rajoitetun pääsyn, appi näkee vain valitsemasi yhteystiedot. Voit lisätä niitä apin tuontinäkymässä tai kohdassa Asetukset › Apit › Gefeliciteerd › Yhteystiedot.
Yhteystietoja ei ole pakko käyttää lainkaan: voit lisätä henkilöt appiin itse.
Miten synkronoin iPhonen, iPadin, Macin ja Apple Watchin välillä?
Synkronointi tapahtuu automaattisesti oman iCloudisi kautta. Varmista, että:
- jokaisella laitteella on kirjauduttu samalle Apple-tilille
- iCloud on päällä Gefeliciteerd-apille kohdassa Asetukset › Apple-tili › iCloud
- laitteilla on internetyhteys – virransäästötila voi viivästyttää synkronointia.
Muutokset siirtyvät yleensä muutamassa minuutissa. Apin avaaminen toisella laitteella nopeuttaa päivitystä.
Miten kalenterisynkronointi toimii?
Kohdassa Asetukset › Kalenteri voit lisätä syntymä- ja vuosipäivistä vuosittain toistuvat koko päivän tapahtumat erilliseen ”Gefeliciteerd”-kalenteriin ilman hälytyksiä – muistutukset tulevat apista.
Laita se päälle vain yhdellä laitteella. Muut laitteesi näkevät kalenterin kalenteritilisi kautta, joten jos se on päällä kaikkialla, syntyy vain kaksoiskappaleita.
Kun laitat kalenterisynkronoinnin pois päältä, voit valita, säilytetäänkö kalenteri vai poistetaanko se.
Voinko muistaa myös hääpäivät?
Kyllä. Lisää henkilön sivulla päivämäärä kohtaan Vuosipäivät ja päivämäärät: hääpäivä, ”yhdessä alkaen” tai mikä tahansa muu päivä, jonka haluat muistaa. Myös Yhteystietojen vuosipäivät tuodaan.
Saat vuosittaisen muistutuksen, ja voit laittaa päälle kuukausimuistutuksen, jos haluatte juhlia yhteistä aikaa joka kuukausi.
Miten lähetän onnittelut?
Napauta henkilön sivulla Onnittele. Valitse viestipohja – jollakin 27 kielestä tai itse kirjoittamasi – ja valitse Viestit, WhatsApp, Telegram, Signal tai sähköposti. Gefeliciteerd! avaa kyseisen apin valmiin viestin kanssa; sinä painat lähetä.
Voit kirjoittaa ja hallita omia viestipohjiasi kohdassa Asetukset › Viestipohjat.
Miten lisään widgetin tai Apple Watchin komplikaation?
Pidä sormea Koti-valikon tai lukitusnäytön tyhjän kohdan päällä, napauta Muokkaa › Lisää widget ja hae Gefeliciteerd. Pidä Apple Watchissa sormea kellotaulun päällä, napauta Muokkaa ja valitse komplikaatioksi Gefeliciteerd.
Mitä voin kysyä Siriltä?
Esimerkiksi:
- ”Milloin on seuraava syntymäpäivä apissa Gefeliciteerd?”
- ”Kenellä on seuraavaksi syntymäpäivä apissa Gefeliciteerd?”
- ”Milloin henkilön Aino syntymäpäivä on apissa Gefeliciteerd?”
- ”Lisää syntymäpäivä apissa Gefeliciteerd”
- ”Onnittele henkilöä Aino apilla Gefeliciteerd”
Samat toiminnot ovat käytettävissä Pikakomennot-apissa, joten voit käyttää niitä omissa automaatioissasi.
Miten palautan ostot tai hallitsen tilaustani?
Gefeliciteerd! on ilmainen. Vapaaehtoinen tukijatilaus (2,99 € vuodessa) avaa lisää apin kuvakkeita ja widgetien teemoja; kertatuet ovat kertamaksuja.
- Palauttaminen: valitse apissa Asetukset › Tue Gefeliciteerd-appia › Palauta ostot.
- Hallinta tai peruminen: avaa iPhonessa tai iPadissa Asetukset › Apple-tili › Tilaukset tai avaa tilauksesi.
- Hyvitykset hoitaa Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Jos tilauksesi päättyy, nykyinen apin kuvakkeesi säilyy ja widgetin teema palaa Klassiseksi.
Miten poistan tietoni?
Tietosi ovat laitteillasi ja omassa iCloudissasi – eivät meillä. Voit poistaa ne näin:
- poista yksittäisiä henkilöitä apissa
- poista appi, jolloin kaikki kyseiselle laitteelle tallennettu poistuu
- poista iCloud-kopio kohdassa Asetukset › Apple-tili › iCloud › Hallitse tallennustilaa › Gefeliciteerd
- jos käytit kalenterisynkronointia, poista ”Gefeliciteerd”-kalenteri apin kalenteriasetuksista tai Kalenteri-apista.