Destek
En sık sorulan soruların yanıtları. Aradığınızı bulamadınız mı? Bize e-posta gönderin – yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sık sorulan sorular
Hiç hatırlatma almıyorum. Ne yapabilirim?
Hatırlatmalar her aygıtta zamanlanan yerel bildirimlerdir, bu yüzden her aygıtın izin vermesi gerekir. Lütfen şunları kontrol edin:
- Ayarlar › Bildirimler › Gefeliciteerd – bildirimlere izin verilmiş.
- Uygulamada Ayarlar › Bu aygıttaki hatırlatmalar açık ve O gün istediğiniz saatle açık.
- Bir Odak modu veya Rahatsız Etme bildirimleri sessize almıyor.
- Kişinin veya grubunun hatırlatmaları kapalı değil ve kişi gizlenmemiş.
Gefeliciteerd!'i arada bir açın: zamanlamayı arka planda da yeniler, ancak uygulamayı açmak her şeyin güncel olmasını sağlar.
Uygulama simgesindeki sayı ne anlama geliyor?
Kart, bugün kaç doğum günü ve yıl dönümü olduğunu gösterir. Uygulamada Ayarlar › Uygulama simgesinde kart bölümünden kapatabilirsiniz.
Kart görmüyor musunuz? Ayarlar › Bildirimler › Gefeliciteerd › Kartlar bölümünden kartlara izin verin.
Kişiler ile eşzamanlama nasıl çalışır? Peki ya sınırlı erişim?
Gefeliciteerd!, Kişiler'den adları, doğum günlerini, fotoğrafları ve yıl dönümü tarihlerini içe aktarır ve her kişiyi kendi kartına bağlar. Kişiler'deki değişiklikler uygulamaya otomatik olarak yansır. Uygulamanın bir kişi kartını güncelleyip güncelleyemeyeceğine Ayarlar › Kişiler bölümünden siz karar verirsiniz (her seferinde sor, her zaman veya asla).
Sınırlı erişim verdiyseniz uygulama yalnızca seçtiğiniz kişileri görür. Daha fazlasını eklemek için uygulamadaki içe aktarma ekranını kullanın veya Ayarlar › Uygulamalar › Gefeliciteerd › Kişiler bölümüne gidin.
Kişiler'i kullanmak zorunda değilsiniz: kişileri uygulamaya kendiniz de ekleyebilirsiniz.
iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch'um arasında nasıl eşzamanlarım?
Eşzamanlama kendi iCloud'unuz aracılığıyla otomatik olarak yapılır. Şunlardan emin olun:
- tüm aygıtlarda aynı Apple Hesabı ile giriş yapılmış;
- Ayarlar › Apple Hesabı › iCloud bölümünde Gefeliciteerd için iCloud açık;
- aygıtların internet bağlantısı var – Düşük Güç Modu eşzamanlamayı geciktirebilir.
Değişiklikler genellikle birkaç dakika içinde gelir. Diğer aygıtta uygulamayı açmak, güncellemeyi hızlandırır.
Takvim eşzamanlaması nasıl çalışır?
Ayarlar › Takvim bölümünde doğum günleri ve yıl dönümleri için yıllık, tüm gün süren etkinlikleri ayrı bir “Gefeliciteerd” takvimine uyarı olmadan ekleyebilirsiniz – hatırlatmalar uygulamadan gelir.
Yalnızca tek bir aygıtta açın. Diğer aygıtlarınız takvimi takvim hesabınız aracılığıyla görür; her yerde açmak yalnızca kopyalar oluşturur.
Takvim eşzamanlamasını kapattığınızda takvimi korumayı veya kaldırmayı seçebilirsiniz.
Evlilik yıl dönümlerini de hatırlayabilir miyim?
Evet. Bir kişinin sayfasında Yıl dönümleri ve tarihler altına bir tarih ekleyin: evlilik yıl dönümü, “birliktelik başlangıcı” veya hatırlamak istediğiniz başka bir tarih. Kişiler'deki yıl dönümü tarihleri de içe aktarılır.
Yıllık bir hatırlatma alırsınız; her ayı birlikte kutlamayı seviyorsanız aylık hatırlatmayı da açabilirsiniz.
Nasıl tebrik gönderirim?
Bir kişinin sayfasında Tebrik gönder'e dokunun. 27 dilden birinde ya da kendi yazdığınız bir şablon seçin ve Mesajlar, WhatsApp, Telegram, Signal veya e-postayı seçin. Gefeliciteerd! o uygulamayı mesajınız hazır şekilde açar; göndermek size kalır.
Kendi şablonlarınızı Ayarlar › Mesaj şablonları bölümünde yazabilir ve yönetebilirsiniz.
Widget veya Apple Watch komplikasyonu nasıl eklenir?
Ana Ekran'da veya Kilitli Ekran'da boş bir yere dokunup basılı tutun, Düzenle › Widget Ekle'ye dokunun ve Gefeliciteerd'i arayın. Apple Watch'ta saat kadranına dokunup basılı tutun, Düzenle'ye dokunun ve komplikasyon olarak Gefeliciteerd'i seçin.
Siri'ye ne sorabilirim?
Örneğin:
- “Gefeliciteerd uygulamasında sıradaki doğum günü ne zaman?”
- “Gefeliciteerd uygulamasında sıradaki doğum günü kimin?”
- “Gefeliciteerd uygulamasında Anna doğum gününü ne zaman kutluyor?”
- “Gefeliciteerd uygulamasında doğum günü ekle”
- “Gefeliciteerd ile Anna için tebrik gönder”
Aynı eylemler Kestirmeler uygulamasında da bulunur; böylece onları kendi otomasyonlarınızda kullanabilirsiniz.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim veya aboneliğimi nasıl yönetirim?
Gefeliciteerd! ücretsizdir. İsteğe bağlı destekçi aboneliği (yılda €2,99) ek uygulama simgelerinin ve widget temalarının kilidini açar; bahşişler tek seferliktir.
- Geri yükleme: uygulamada Ayarlar › Gefeliciteerd'i destekleyin › Satın alınanları geri yükle bölümüne gidin.
- Yönetme veya iptal: iPhone'unuzda veya iPad'inizde Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler bölümüne gidin ya da aboneliklerinizi açın.
- Para iadeleri Apple tarafından reportaproblem.apple.com üzerinden yürütülür.
Aboneliğiniz sona ererse mevcut uygulama simgeniz kalır ve widget teması Klasik'e döner.
Verilerimi nasıl silerim?
Verileriniz bizde değil, aygıtlarınızda ve kendi iCloud'unuzda bulunur. Silmek için:
- uygulamada tek tek kişileri silin;
- o aygıtta saklanan her şeyi kaldırmak için uygulamayı silin;
- iCloud kopyasını Ayarlar › Apple Hesabı › iCloud › Saklama Alanını Yönet › Gefeliciteerd bölümünden kaldırın;
- takvim eşzamanlamasını kullandıysanız “Gefeliciteerd” takvimini uygulamanın takvim ayarlarından veya Takvim uygulamasından kaldırın.